Zendesk ile ELECTE'yi bağlayın
Analitik, biletleme ve müşteri hizmetleri.
Zendesk ile biletleme ve destek hizmetleri
Zendesk'i ELECTE ile entegre ELECTE destek biletleri, çözüm süreleri, müşteri memnuniyeti ve temsilci performansına ilişkin verileri ELECTE aktarın.
Ne yapabilirsiniz?
Özel kontrol panelleri aracılığıyla talep hacimlerini, destek eğilimlerini ve sorunlu alanları analiz edin. Müşteri destek ekiplerinin operasyonel verileri stratejik içgörülere dönüştürerek hizmet kalitesini iyileştirmelerine ve müşteri memnuniyetini artırmalarına olanak tanıyın.
Nasıl çalışır
01
Yetkilendir
ELECTE çalışma alanınızdan tek tıkla OAuth. API anahtarı yok, CSV dışa aktarımı yok.
02
Senkronize et
Verileriniz otomatik olarak içe aktarılır ve senkronize kalır.
03
Tahmin et
Canlı rakamlarınız üzerinde altı yöntem karşılaştırılır; raporlar belirlenen takvimde hazırlanır.
- İlk senkronizasyonda iki yıllık geçmiş veri
- Çoklu şirket ve çoklu para birimi desteği
- Salt okunur erişim — ELECTE kaynağınıza asla yazmaz
- GDPR uyumlu; veriler Almanya'da barındırılır
İlgili entegrasyonlar
75+ entegrasyon
