ELECTE 4.0 wystartowało — AI Agent jest już dostępny.Zobacz, co nowego

Połącz Zendesk z ELECTE

Analiza danych dotyczących zgłoszeń i obsługa klienta.

Sprzedaż biletów i obsługa klienta za pomocą Zendesk

Zintegruj Zendesk z ELECTE importować dane dotyczące zgłoszeń do pomocy technicznej, czasu rozwiązania, zadowolenia klientów oraz wydajności agentów.

Co możesz zrobić

Analizuj liczbę zgłoszeń, trendy w obsłudze klienta oraz problematyczne obszary za pomocą dedykowanych pulpitów nawigacyjnych. Pozwól zespołom obsługi klienta przekształcać dane operacyjne w strategiczne wnioski, aby poprawić poziom usług i zwiększyć zadowolenie klientów.

Jak to działa

01

Autoryzuj

OAuth jednym kliknięciem z Twojej przestrzeni roboczej ELECTE. Bez kluczy API, bez eksportów CSV.

02

Synchronizuj

Twoje dane importują się automatycznie i pozostają zsynchronizowane.

03

Prognozuj

Sześć metod porównanych na Twoich bieżących liczbach; raporty według harmonogramu.

  • Dwa lata historii przy pierwszej synchronizacji
  • Obsługa wielu podmiotów i walut
  • Dostęp tylko do odczytu — ELECTE nigdy nie zapisuje danych w źródle
  • Zgodność z RODO; dane hostowane w Niemczech
75+ integracji
GoogleMicrosoftXeroHubSpotPayPalPostgreSQLMongoDBMeta