Under Fakturering kan du se din betalningshistorik, komma åt fakturor och ladda ner faktureringsdokument för din ELECTE-prenumeration.
Du kan använda dina fakturor och betalningsuppgifter för bokföring, kostnadsuppföljning och skatteunderlag.
Hitta dina fakturor
För att se dina fakturor:
- Logga in på ditt ELECTE-konto.
- Öppna Workspace i sidopanelen.
- Scrolla ner på sidan och klicka på Fakturering & prenumeration.
- Dina fakturor listas längst ner på sidan.
Ladda ner en faktura
För att ladda ner en faktura för din prenumeration:
- Klicka på Workspace i sidopanelen.
- Scrolla ner på sidan och klicka på Fakturering & prenumeration.
- Hitta Faktureringshistorik.
- Klicka på Ladda ner alla.
Tips: Om du behöver ladda ner enskilda fakturor istället för alla på en gång, klicka på Visa fakturor och välj de fakturor du vill ladda ner.
Din faktura laddas ner som en PDF.
Tips och bästa praxis
- Ladda ner fakturor regelbundet. Spara kopior av dina faktureringsdokument för bokföring och arkivering.
- Kontrollera faktureringsuppgifterna. Se till att dina företags- och skatteuppgifter är korrekta innan nästa faktura utfärdas.
- Använd fakturahistoriken för att stämma av betalningar. Matcha fakturor med dina betalningsuppgifter för att hålla din ekonomiska bokföring uppdaterad.
Felsökning
Jag hittar inte en faktura
Kontrollera Fakturering → Visa fakturor och se till att du tittar på rätt workspace.
Min faktura innehåller felaktig information
Kontrollera dina aktuella faktureringsuppgifter och uppdatera dem vid behov. Om fakturan redan har utfärdats och du behöver få den korrigerad, kontakta vårt supportteam.
Jag kan inte ladda ner en faktura
Uppdatera sidan och försök igen. Om problemet kvarstår, kontakta supporten och uppge faktura- eller transaktionsuppgifter om det är möjligt.