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Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona la prueba gratuita?
Empieza con una prueba gratuita en los planes Starter y Business. Conecta tu software, explora todas las funciones y cancela cuando quieras durante la prueba, sin coste alguno.
¿Cuánto tiempo lleva la configuración?
La mayoría de los usuarios están operativos en menos de 5 minutos. Conecta tu software de contabilidad (QuickBooks, Xero) o sube un archivo: la IA analiza tus datos y genera las primeras previsiones de inmediato.
¿Puedo cancelar en cualquier momento?
Sí. Cancela tu suscripción en cualquier momento sin penalizaciones. Los planes mensuales mantienen el acceso hasta el final del período de facturación.
¿Venden mis datos?
Nunca. Tus datos financieros te pertenecen. Cumplimos totalmente con el RGPD y la CCPA; exporta o elimina tus datos en cualquier momento.
¿Dónde se almacenan mis datos?
Todos los datos de los clientes se almacenan en servidores seguros en Alemania, en pleno cumplimiento del RGPD y la normativa europea de protección de datos.
¿Puedo acceder a mis datos mediante API?
Sí: la plataforma ofrece acceso mediante API para que puedas llevar tus datos y previsiones a tus propios sistemas. Consulta la documentación de la API en api.electe.net para conocer los endpoints y la autenticación.